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       何文平,男,49 歲,系巴中祥合公共運輸有限公司駕駛員。參加工作以來,他始終牢記為乘客服務的宗旨,每天都呈現飽滿的精神狀態,熱情服務、安全駕駛,一直以來深受乘客的贊許,多次被公司評為“優秀駕駛員”。   
 
     立足崗位,充分發揮工會委員的紐帶作用。何文平同志在祥合公司的6個春秋,作為一名普通的城市旅客公共運輸駕駛員,他結合自己本職工作崗位和行業特點,積極發揮工會委員的一面旗、一團火的作用,帶領駕駛員“保安全、保服務”。每天盡心努力開好車,服務好每一名乘客,認真履行文明使者的義務。
     牢記社會責任,為創建文明城市添光彩。出租車行業是對外開放的窗口,出租車司機是文明城市建設的參與者和見證人。他雖然是一名普通的出租車司機,但他不以人微忘國憂,把創建文明城市的責任記在心上,他細心地呵護著這座美麗而文明的城市,精心為她增光添彩,容不得半點為她抹黑的行為。
     虛心好學 ,自我升華。何文平同志是一位非常虛心好學的好司機,由于他非常熱愛自己的工作崗位,自己買書努力鑽研、學習業務知識,不懂就問,不會就學。
    團結同志,積極服務社會。他用自己的誠信和愛心處事于同事、同行及乘客,以熱情和無私奉獻于社會。他總是面帶笑容,禮貌待客,把每一位乘客都安全送達目的地。積極參與公司及行業、管理部門組織開展的各類公益活動,用他的愛心和熱情感動著身邊的每一個人。
     拾金不昧,樂于助人,收獲快樂從事出租車駕駛工作以來,他用自己的實際行動彰顯行業形象、職業魅力。他把服務運營當做事業來做,投入最大的熱情,力求精益求精,從不敷衍了事。他在車廂中為乘客準備了暈車用的常用藥、塑料袋等,乘客下車時及時提醒乘客不要忘記東西,把乘客當作朋友,友善的對待每位乘客。
      去年冬天的一個晚上,他把一名乘客安全送回家後,已經快十二點了,忙活了一天,準備停車結束營運。就在他整理車內時,發現車後坐有部嶄新智能手機。他想,該手機一定是剛才的乘客遺忘的,由于現在的智能手機都設置了開機密碼,查找不了通訊記錄,聯系不到失主,他只有焦急的等待失主主動聯系。過了半個小時,手機響起了,他接通了電話,經確認後,他讓該乘客不要著急,自己在送他回去的那個路口等他來取。當乘客拿到自己遺失的手機後,連連稱謝︰“說這手機是他老婆前幾天才給他買的生日禮物,價值六千多元,手機如果找不到,他怎麼好給他老婆交待呢!失財是小,也影響他的家庭和睦”。並隨手掏出200元錢塞到何文平手里,以表謝意。何文平連忙拒絕,兩人在寒風中推來讓去的,一向性格直爽的何文平說“這是我們每一位的哥、的姐該做的,我都會盡力找到失主的”。
      運營中,每當何文平為乘客提供服務時,听到“謝謝你”的樸實話語時,既欣慰又快樂,他用自己真誠的服務把和諧傳遞給每位乘客,使和諧的氣氛在車廂內傳遞,使和諧在社會中延續。何文平真誠待人,從小事做起,奉獻愛心,使社會更加和諧。他一直認為只要能幫到乘客,給乘客帶去溫暖比什麼都值得。他行駛在巴城的每一條街道,用自身的熱情帶給這座城市無盡的感動和溫暖。
(文︰胡鳳鳴)